Sprzedażowa obsługa klienta

4300,00 6500,00 

SZKOLENIE IDEALNE DLA:

  • indywidualnych uczestników;
  • całego zespołu;
  • osób, które znają podstawy sprzedaży (jeśli nie wiesz, co i jak – sprawdź: “JAK SPRZEDAWAĆ W GABINECIE KOSMETOLOGICZNYM?”)
  • miejsc, które stale chcą się rozwijać; 
  • miejsc, w których sprzedaż może dalej sprawiać kłopoty;
  • każdego, kto chce zacząć sprzedawać w gabinecie

Szkolenie trwa 4-5 godzin 

Szkolenie pn. “SPRZEDAŻOWA OBSŁUGA KLIENTA” to szkolenie rekomendowane jako ⅔.

Dojazd do klienta poza Warszawą  + 500zł 

SKU: Brak danych Kategoria:

Szkolenie pn. „SPRZEDAŻOWA OBSŁUGA KLIENTA” składa się z dwóch części: teoretycznej i warsztatowej. 

Część teoretyczna skupia się na omówieniu procesu „sprzedażowej obsługi klienta”. 

Poruszamy kwestie dotyczące: pierwszego kontaktu z klientem, rozmowy prowadzącej do sprzedaży, budowania autorytetu pewnego siebie specjalisty.

 

KROKI SZKOLENIA:

  1. Jakim kosmetologiem chcesz się stać? Czyli o obrazie idealnego kosmetologa-sprzedawcy słów kilka…;
  2. Warsztaty coachingowe: “Pewność siebie w gabinecie”;
  3. TWORZYMY SKRYPTY – warsztaty praktyczne.

 

Przytaczane rozważania teoretyczne poparte są przykładami z mojej 10-letniej pracy w charakterze kosmetologa-praktyka oraz szkoleniowca-handlowca. Przygotowane przeze mnie materiały przedstawiane są w formie wykładowej. Ta rozszerzana jest jednak o elementy konwersatoryjne, takie jak: 

 

Dyskusja ma na celu: 

  1. znalezienie odpowiedzi na pytanie: „Jakim kosmetologiem chcesz się stać?”;
  2. znalezienie odpowiedzi na pytanie: „Jak sprzedawać w każdym kontakcie z klientem?”;
  3. znalezienie odpowiedzi na pytanie: „Jak NIE powinna wyglądać sprzedaż w gabinecie kosmetologicznym?”;
  4. znalezienie odpowiedzi na pytanie: „Jak stać się pewnym siebie kosmetologiem?”;
  5. znalezienie odpowiedzi na pytanie: „Jak powinna wyglądać rozmowa telefoniczna z klientem?”;
  6. znalezienie odpowiedzi na pytanie: „ Jak rozmawiać z klientem?”;
  7. wyklarowanie i stworzenie dostosowanego do konkretnego zespołu skryptu sprzedażowego z konkretnymi rozwiązaniami.

Rozwiązanie case study

Część warsztatowa stanowi przedłużenie przytaczanych elementów konwersatoryjnych spotkania i odwołuje się do ustalenia indywidualnej dla każdego zespołu SPRZEDAŻOWEJ OBSŁUGI KLIENTA. Poruszamy sfery: mediów społecznościowych; kontaktu zapośredniczonego telefonicznie; bezpośredniego kontaktu w gabinecie; okazjonalnych wydarzeń (tzw. eventów) w gabinecie.

 

WARTO wziąć ze sobą: 

– notatnik;

Ilość osób na szkoleniu

1-5 osób, 11 i więcej, 6-10 osób

Opinie

Na razie nie ma opinii o produkcie.

Napisz pierwszą opinię o „Sprzedażowa obsługa klienta”

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *